Сотрудничество

ПАРМА МАРКЕТ - это маркетплейс, где независимые интернет-магазины и продавцы открывают свои собственные витрины и размещают свои товары.

Наши покупатели оформляют заказы через корзину. Процесс покупки на ПАРМА МАРКЕТ привычен и понятен любому пользователю, который хотя бы раз совершал покупки в интернет магазине. Условия оплаты и доставки заказа зависят от условий оплаты интернет-магазина партнера (заказы оплачиваются непосредственно продавцу товаров), предоставляющего конкретный товар. Данная информация для покупателей доступна в каждой карточке товара. Доставкой своих товаров до покупателей также занимается каждый магазин самостоятельно.

Наша задача - сделать процесс онлайн-продаж удобным и прибыльным для наших партнеров. И у нас есть свой принцип - мы зарабатываем только тогда, когда зарабатывают магазины, которые размещаются на нашей площадке. То есть, если вы хотите продавать на ПАРМА МАРКЕТ, вы не платите за размещение, рекламу и продвижение ваших товаров, вы платите только комиссию с заказов. Это позволяет интернет-магазинам продавать больше, а частным продавцам, которые только начинают бизнес, получать прибыль без дополнительных инвестиций.

Интерфейс личного кабинета продавца маркетплейса ПАРМА МАРКЕТ позволяет магазинам настраивать условия доставки (указывать разные пункты самовывоза, сроки и стоимость доставки), условия оплаты (для каждого способа доставки выбирать оплату при получении либо предоплату). Магазины могут указать, какой срок требуется для доставки товаров под заказ, есть ли примерка, предоставляют ли они размеры на выбор и многое другое - эта информация будет доступна покупателям в карточке товара.

За счет успешного продвижения и постоянного расширения и обновления ассортимента количество покупателей ПАРМА МАРКЕТ непрерывно растет.

За услуги мы берем процент с поступивших заказов. Если сделка не состоялась, то ПАРМА МАРКЕТ возвращает продавцу на баланс начисленную комиссию за минусом компенсации, составляющей не более 100 рублей или же заказ аннулируется, то есть плата за него не берется.

Аннулируются заказы в следующих случаях:

• Невозможно связаться с Покупателем (если Клиентской службе ПАРМА МАРКЕТ также не удалось дозвониться до покупателя).
• Дублирующий заказ Отказ клиента до момента принятия заказа в работу.
• Ошибка в отображении товара или условий доставки на сайте ПАРМА МАРКЕТ.
• Поступление более 1 заказа на один и тот же товар в течение 24 часов в случае отсутствия более 1 экземпляра товара у Продавца.
• Неблагонадежный покупатель (не выкупает посылку, не открывает дверь курьеру и т.п.).

Мы считаем, что каждый заказ, сделанный на ПАРМА МАРКЕТ, должен быть выполнен. Поэтому в случае отмены заказа мы созваниваемся с покупателями, уточняем причины, а если это нужно, подбираем альтернативные варианты товаров и предлагаем замену. Все это мы делаем, чтобы вы продавали больше и вам было выгодно сотрудничать с нами.

По вашим товарам, вопросам доставки и оплаты покупателей консультируют специалисты контактного центра ПАРМА МАРКЕТ. Они же, в случае если вам это необходимо, свяжутся с покупателем и помогут вам продать, а им купить товар.

Мы будем рады, если вы захотите сотрудничать с нами и открыть интернет-магазин детской одежды, обуви, игрушек, аксессуаров, а также вещей для взрослых. Если вы хотите открыть интернет-магазин текстиля или постельного белья, то эта возможность у вас тоже есть.

Этапы работы с ПАРМА МАРКЕТ

1. Оставьте заявку на регистрацию магазина, выбрав удобный для вас способ загрузки товаров (вручную или с помощью XML - выгрузки товаров в формате Яндекс.Маркета, Excel формат).
2. Пройдите по ссылке, отправленной вам в письме. Нажмите на кнопку "Подключить магазин" и заполните все данные, необходимые для осуществления продаж.
3. Внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения о сотрудничестве и Договором-оферты.
4. Начинайте добавлять товары. Если вы решили, например, открыть интернет-магазин постельного белья или создать интернет-магазин игрушек, и хотите добавлять товары вручную, то при размещении товаров указывайте корректное название, рубрику и вес товара. Если вы добавляете товары с помощью XML, то вам нужно прислать ссылку на выгрузку. Выгрузка обязательно должна соответствовать формату YML (формат Яндекс.Маркет), содержать размеры (если это одежда/обувь/шапки и другие товары, у которых есть размерный ряд). В ней не должно быть водяного знака на фото, фото должны быть не меньше 500х500px.
5. Получайте заказы, оперативно их обрабатывайте, связывайтесь с клиентами и получайте прибыль. Ваши покупатели ждут звонка для подтверждения заказа в течение 1-2 часов, если заказ оформлен в рабочее время, и на следующий рабочий день, если заказ оформлен ночью или в выходной день.
6. Своевременно производите расчет с ПАРМА МАРКЕТ. Начисление комиссии за принятые заказы происходит 5 числа месяца, следующего за расчетным. Если у вас возникнут вопросы по комиссии, вам нужно будет написать нашему специалисту. Апелляция по несостоявшимся за месяц заказам необходимо отправлять 2 числа месяца, следующего за отчетным.

Для получения подробной информации напишите на почту info@parma.market.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы.